重要な人物の紹介が遅れていました。

多くの人間がこの人の子分と言ってもいいでしょう。

今日は、当時（1980年代）の取締役営業部長のＭさんの話を書きます。

Ｍさんは、長身でスマートで、美食家で、芸術的なセンスもあり、大変おしゃれです。

人脈も多彩で豊富。

いつも着ているものが、似合っているというか、若々しく格好いいです。

話もざっくばらんで、おもしろいので、女性にもてます。

「ちょい悪」ではなく、「めちゃ悪オヤジ」です。

私が新人時代、飲んでいる時に、こんな本音を言っていました。

Ｍさん：「武谷（たけや）君、この会社は僕でもっているようなもんだよ。

　　　　　君、わかってる？

　　　　　ところが、社長は好きな事ばかりやって、日々の汚れ仕事は俺に押し付ける。

　　　　　今度、生まれ変わったら、逆にあいつをこき使ってやる！！」

実際に、社長とＭさんが、大声で喧嘩しているのも聞いた事があります。

その時は、あまりの大声に驚きました。

喧嘩できるほど、お互い理解し合っていて、仲が良いということでしょう。

このＭさん、昼間はソファーで寝ているか、週刊誌を読んでいます。

ただ、週刊誌を読んでいるふりをして、隅々まで社員をよく観察しています。

たまに、週刊誌の上から、小さな目がこちらを見ていて、視線が合ったりしてました。

しかし、Ｍさんの本当の仕事は夜です。

毎晩、いろいろな社員を誘って飲みに行きます。

そして、社員一人一人に関して、様々な情報収集をします。

特に、営業アシスタントとか、客観的に営業マンの事をよく観察している人を

２～３人誘って飲みに行く事が多いです。

そこで、例えば、

Ｍさん：「ねー、今年の新人、どう思う？」

営業アシスタント：「うーん、それぞれですね。Ｓ君は頑張ってると思うけど。」

Ｍさん：「そー、じゃあ、武谷（たけや）はどう？」

営業アシスタント：「あー、何かいろいろ大変そうですねー。時間かかりそうー。

　　　　　　　　　　　クレームたくさん来るし、業績悪いくせに理屈が多くて偉そうだし。」

Ｍさん：「ほー、それは、みんながそう思ってるの？」

営業アシスタント：「ほとんどの人がそうじゃないですかー。

　　　　　　　　　　　だって、うちのリーダーのＮさんなんて、『あいつとは口利かない。』って

　　　　　　　　　　　言ってますよ。」

Ｍさん：「そうかー、それは懲らしめないと駄目だねー。　

　　　　　いい情報、ありがとう。

　　　　　実は、僕も同じ事を思っていたんだ。」

このような会話が交わされ、その内、いよいよ私にお呼びがかかります。

Ｍさん：「おい、武谷（たけや）君、今晩飲みに行くぞ！！」

私：「えー、今日ですか？」

Ｍさん：「何が『えー』だ！！　俺が言ってるんだ！！　黙って着いて来い！！」

そして、実際に飲み屋では、こんな話になります。

Ｍさん：「武谷（たけや）君、いろいろな人から君の評判を聞いてるけどね、

　　　　　君、本当に評判悪いねー。

　　　　　今年の新人の中で、唯一と言うか、君ほど評判が悪い新人は居ないよ。

　　　　　みんな、君は全然、仕事してないと言ってるよ。」

私：「誰がどんな事を言ってるんですか！！

　　　はっきり言ってくださいよ！！」

Ｍさん：「だから、みんな、君が仕事してない。

　　　　　チームワークを乱している。

　　　　　周囲の雰囲気を悪くしてると言ってるんだよ！！

　　　　　僕はね、目先の業績で人を判断するような小者じゃないよ。

　　　　　君が、一番仕事に集中しなければいけない新人なのに、そうしてない事が

　　　　　問題だと言ってるんだ！！」

私：「何言ってるんですか！！　仕事してますよ！！」

Ｍさん：「君ね、素直に人の話を聞かないと、取り返しがつかない人間になるよ！！」

私：「聞く話と聞かない話は、自分で判断して決めます！！」

というような最悪の展開になります。

私も極悪新人なので、席を立って、別の初対面のお客さんの中に混じって飲んだりします。

そこでまた、その初対面のおじさんたちと喧嘩になり、首根っこをつかまれて、連れ戻されます。

Ｍさんもあきれ果て、もう会話が成立しません。

私は勝手に店を出て帰ります。

当然、翌日は気まずいムードです。

Ｍさんは、私の上司に、

「あいつだけは首にしろ！！」

と言っていたそうです。

私だけではなく、先輩のみなさん全員と言っても良いほど多くの人が、みんな血祭りにされ、

多くの従業員の前で泣かされたり、人間性を否定されるような怒られ方をしてきました。

例えば、毎週の営業部会でも、こんな感じです。

毎日、営業マン別の目標達成率ランキングが配られますが、それを見ながら、

Ｍさん：「いやー、毎週、Ｓ君は調子がいいねー。

　　　　　＊当時、まだ契約社員で後に社員、マネージャーに昇進されたＳさんという先輩が居ます。

　　　　　最近、プライベートも充実してるからなー。

　　　　　うらやましいねー。

　　　　　Ｓ君、ちょっと一言、みんなに営業の秘訣を話してよ。」

Ｓさん：「えー？　いやー、秘訣と言われましてもー。

　　　　　営業マンとして、当り前の事を毎日やっているだけです。

　　　　　お客様から信頼されるように、嘘をつかない、お約束を守る、迅速に動く、定期的に訪問して

　　　　　丁寧に報告する、などです。」

Ｍさん：「さすがだねー。

　　　　　その基本ができそうでできないんだよ。

　　　　　なー、Ａ君！！」

いきなり槍が飛んで来たＡさん、当時、入社３年目でリーダー的な役割を期待されるも

なかなか業績が低迷していた先輩社員です。

Ｍさん：「何黙ってるんだ！！

　　　　　Ａ君！！　君に言ってるんだ！！

　　　　　毎週毎週、この数字は何だ！！

　　　　　仕事してるのか！！」

Ａさん：「いや、今回はお客様の社内事情で決済が遅れて、ヨミが来月にずれこみました。」

Ｍさん：「だったら、他のヨミをつくるのが営業だろー！！

　　　　　君は何年この仕事をやってるんだ！！

　　　　　毎週同じような屁理屈をこねるな！！」

というように、特定の人を思いっきり持ち上げ、特定のターゲットを思いっきり落とします。

その有無を言わせぬ、迫力と言うか凄みは玄人さんです。

その道に進んでも出世しただろうと思います。

ただ、Ｍさんが、絶対に忘れない事がありました。

怒った人は、必ず後で個別にフォローする。

怒ったり、フォローしたり、これは大変なエネルギーがかかることです。

Ｍさん：「いろいろ厳しい事を言ったけどね。

　　　　　僕は君に期待してるから言ってるんだよ。

　　　　　まあ、悪く思わないで、明日から頑張ってくれよ。」

これで、みんな救われるわけです。

このような、ある種、営業部門の天皇のような存在があり、有無を言わせない雰囲気と言うか、

目標達成しない奴は営業マンじゃない、チームワーク